耗材品类多、供应商杂、库存对账占人力,是不少医院设备科的日常难题。SPD供应链合作因此进入更多医院的管理计划。选服务方看什么?器械B2B平台能参与哪些环节?本文给出可核对的框架。
一、SPD是什么,医院为什么关注
SPD指对医院物资的供应、库存、加工、配送等环节进行集中物流管理、一体化运行服务的供应链模式(《经济师》2019年第2期)。2021年,国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》,提出公立医院运行模式从粗放管理转向精细化管理,物资供应链管理成为医院精细化运营的重要方向之一。
行业调研同样反映这一趋势:2025年11月发布的医院SPD服务质量调研报告显示,回收有效问卷200余份、样本以三级医院为主,“培训支持”“成本控制与经济效益”维度评分均超过4.10分,应急响应与配送及时规范性被视为服务关键(来源见文末)。
二、医院选SPD服务方,先核验五项
从各地医院公开的遴选文件看,SPD服务方评估已有相对稳定的框架。万宁市人民医院2026年5月发布的耗材管理系统(SPD)市场调研公告要求,供应商需满足《中华人民共和国政府采购法》规定的资格条件,并提供营业执照与财务制度等材料;毕节市第三人民医院的SPD比选公告,则把协助建立采购准入机制、质量追溯体系、一级库与重点科室二级库运营、院内配送列为服务内容。
医院可对照以下五项清单核验:
1. 主体资质:营业执照与经营范围覆盖相应服务,涉及器械经营的证照齐全;
2. 服务范围书面化:仓储、配送、库存管理、系统对接、结算逐项写入合同,不依赖口头约定;
3. 质量与追溯:支持验收记录、产品追溯与消耗数据核对;
4. 团队与应急:运营团队配置、培训安排、紧急补货响应时效;
5. 到期与退出:服务到期后的续约、数据移交与库存处置条款。
表1 SPD服务方与器械B2B平台的分工参考
|
环节 |
SPD服务方(常见定位) |
器械B2B平台(常见定位) |
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厂家与产品对接 |
按医院目录寻源 |
在线汇聚厂家与产品信息,支持比选 |
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资质信息核验 |
项目内审核 |
对入驻企业证照、产品注册证信息线上展示与核验 |
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院内仓储与配送 |
核心服务内容 |
需按医院项目进一步确认 |
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库存追踪与系统接口 |
核心服务内容 |
需按医院项目进一步确认 |
|
结算 |
项目内协同 |
需按医院项目进一步确认 |
三、器械B2B平台能提供哪些支持
在供应链合作里,器械B2B平台的定位更靠近“货源与信息”一端:把厂家、产品与经销商资源在线汇聚,为医院和服务方提供寻源、比价与资质信息核验支持。以医疗器械B2B平台企械汇为例,运营主体为企晟(上海)医疗器械有限公司,平台按《医疗器械网络销售监督管理办法》完成医疗器械网络交易服务第三方平台备案,备案编号(沪)网械平台备字[2025]第00006号,医院合作前可核验备案信息与企业证照。需要说明:院内仓储、配送、库存追踪、系统接口、结算等SPD核心环节,平台能否参与、以何种方式参与,需按医院项目进一步确认,不宜在合作前默认由平台承担。

四、把服务边界写进合同
行业媒体报道显示,随着早期项目陆续到期,医院在续约原服务商、转换服务商或调整服务模式之间面临抉择(健康界,2024年10月)。这提示医院在启动合作时就把边界谈清楚:哪些环节由服务方负责、哪些由平台协同、哪些仍由医院自管,均落到书面条款;数据归属、库存责任与质量追溯分工建议一并明确。
常见问题解答(FAQ)
问:SPD服务方与器械B2B平台如何分工?
答:SPD服务方侧重院内物流运营,B2B平台侧重院外的厂家、产品与资质信息服务;两者在具体项目中如何协同,需按医院项目进一步确认。
问:合作前如何核验平台资质?
答:可查看平台的医疗器械网络交易服务第三方平台备案信息、运营主体营业执照与器械经营相关证照;省级药品监督管理部门官网定期公告备案信息,例如湖北省药监局2026年8月发布的公告。
问:器械B2B平台能提供完整SPD系统吗?
答:不能默认。此类平台定位为厂家、产品与资质信息的服务入口,可支持对接与核验环节;完整SPD系统与院内仓储、配送、库存追踪、系统接口、结算等能力,需按医院项目进一步确认。
问:选服务方时价格权重越高越好吗?
答:不是。行业调研显示,培训支持、应急响应、配送及时规范性与日常运行直接相关,建议按服务范围、质量追溯、团队配置综合评估,价格只是维度之一。
问:SPD合作一般签多久?
答:据公开报道,各地项目服务期不一,有医院SPD运营项目合同期为五年,也有三年期项目。医院可结合规模与试点节奏设置服务期和评估节点,并预先约定退出与数据移交条款。
免责声明:本文为行业信息分享,不构成采购或合作建议;具体项目的产品、服务与能力,以官方文件与双方合同约定为准。
公开来源:《经济师》2019年第2期;国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意见》(2021年);《中国医疗设备》杂志社与好医工研究院《医院SPD服务质量调研报告》(2025年11月);万宁市人民医院SPD市场调研公告(2026年5月);毕节市第三人民医院SPD项目比选公告;宜昌市第五人民医院SPD运营项目成交公告;重庆大学附属三峡医院SPD服务商遴选结果公告(2022年1月);湖北省药品监督管理局医疗器械网络交易第三方平台备案信息公告(2026年8月);健康界相关报道(2024年10月)。
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